Produkto aprašymas

Saugumas, vaizdo stebėsena ir sukčiavimo prevencija

„ATMeye.iQ“

„ATMeye.iQ“ – programinis produktas, užtikrinantis savitarnos įrenginių saugumą ir apsaugą. Pasitelkus į pagalbą vaizdo stebėsenos sistemą, taip pat užtikrinamas savitarnos įrenginių tinklo valdymas ir rizikos, susijusios su sukčiavimu ir vandalizmu, mažinimas. „ATMeye.iQ“ atitinka mokėjimo programų saugumo standarto PCI PA-DSS (angl. Payment Application Data Security Standard) reikalavimus, o jo kūrėjai ne kartą įvertinti įvairiomis premijomis ir apdovanojimais.

Vaizdo medžiaga

„ATMeye.iQ“ vaizdo klipas (EN)

Naujausia versija

Sprendimo panaudojimo galimybės
„ATMeye.iQ“ kompiuteriuose
„ATMeye<sup>.iQ</sup>“ kompiuteriuose
Naujos funkcijos: paieška archyve, centralizuoti nustatymai, sistemos įspėjimas, stebėsena ir juodasis sąrašas.
„ATMeye.iQ“ mobiliuosiuose įrenginiuose
„ATMeye<sup>.iQ</sup>“ mobiliuosiuose įrenginiuose
Galimybė savitarnos įrenginyje aktyvinti bet kokią funkciją, aktualios informacijos perdavimas el. paštu arba SMS.

Funkcijos ir privalumai

Sprendimas apima visas būtinas savitarnos įrenginių tinklo saugumo užtikrinimo funkcijas
Monitoringas

  • Grafinis viso įrenginių tinklo įvykių monitoringas viename lange
  • Konfigūruojama pranešimų apie įvykius sistema
  • Įrenginių grupavimas (pagal bankų filialus, miestus, regionus, šalis ir pan.)
  • Galimybė peržiūrėti savitarnos įrenginio prijungimą prie serverio
  • Galimybė peržiūrėti, kiek laisvos vietos liko įrenginio diske. Techninė informacija apie įrenginį

Nuotraukos ir vaizdo medžiaga

  • Operacijos nuotraukos ir vaizdo medžiaga
  • Nuotraukos ir vaizdo medžiaga, sugeneruotos suveikus davikliams
  • Vaizdo įrašas, fiksuojantis vaizdą iki įvykio (PreRecord)
  • Vaizdo medžiagos peržiūra realiuoju laiku
  • Nuotrauka (realiuoju laiku) iš terminalo (pateikus užklausą)
  • Iki 4 USB / analoginių / IP kamerų palaikymas

Davikliai ir perspėjimai

  • Operatyvus įspėjimas apie suveikusius daviklius realiuoju laiku (iki 4 daviklių)
  • Galimybė prijungti visų tipų daviklius (smūgio, vibracijos, dūmų, temperatūros ir t. t.) bei nuo duomenų vagysčių apsaugantys įrenginiai
  • Įspėjimas apie kameros uždarymą arba jos išjungimą
  • Operatyvus įspėjimas (realiuoju laiku) mobiliajame įrenginyje apie kilusias grėsmes („Mobile ATMeye.iQ“)

Nuotolinis sistemos valdymas

  • Nuotolinis kamerų nustatymas
  • Nuotolinis failų valdymas („Remote File Management.iQ“) ir komandinių failų paleidimas įrenginyje
  • Nuotolinis programinės įrangos atnaujinimas
  • Saugus duomenų perdavimas

Užduočių planavimas

  • Nuotraukų ir vaizdo medžiagos parsisiuntimas iš įrenginio (pagal grafiką)
  • Parsisiųstų nuotraukų ir vaizdo medžiagos archyvavimas (pagal grafiką)
  • Kamerų nustatymas pagal grafiką (dieninis / naktinis režimas)

Kiti privalumai

  • Kortelių, įtrauktų į banko juodąjį sąrašą (angl. black list), prarijimas arba grąžinimas (atsisakymas aptarnauti)
  • Patogi operacijų paieška tarp archyvuotų ir nearchyvuotų duomenų pagal kortelės numerį, įvykį, datą ir t. t. (atsisakymas aptarnauti)
  • Naudotojų teisių administravimas
  • Suderinamumas su įvairių gamintojų įrenginiais (angl. multi-vendor)
  • Visapusiška integracija su savitarnos įrenginio programine įranga
  • Kortelės numerio slėpimas

Įvairių ataskaitų generavimas

  • Duomenys apie techninę sistemos būklę
  • Duomenys apie techninę tinklo būklę 
  • Duomenys apie įrenginio operacijas ir įvykius 

Administratoriams skirtos ataskaitos

  • Bendri terminalų duomenys – informacija apie savitarnos įrenginių statusą ir aktyvumą
  • Naudotojo veiksmai – naudotojo veiksmų statistika
  • Darbų pabaiga – informacija apie darbų statusą, pvz., nuotraukų įkėlimas, archyvavimas ir t. t.
  • Nuotraukų generavimas – ataskaita apie kamerų būklę
  • Terminalai, kuriuose nevyksta finansinės operacijos – informacija apie savitarnos įrenginių prastovas
  • Bendra statistika – tinklo naudojimo statistiniai duomenys

Operatoriams skirtos ataskaitos

  • Bendri terminalų duomenys – informacija apie savitarnos įrenginių statusą ir aktyvumą
  • Naudotojo veiksmai – naudotojo veiksmų statistika
  • Darbų pabaiga – informacija apie darbų statusą, pvz., nuotraukų įkėlimas, archyvavimas ir t. t.
  • Nuotraukų generavimas – ataskaita apie kamerų būklę
  • Terminalai, kuriuose nevyksta finansinės operacijos – informacija apie savitarnos įrenginių prastovas
  • Bendra statistika – tinklo naudojimo statistiniai duomenys
  • Įvykių ataskaita – išsami informacija apie finansinę operaciją konkrečiu nustatytu laikotarpiu
  • Bendri duomenys apie pavojus – informacija apie pavojus
  • Finansinių operacijų duomenys – informacija apie finansinę operaciją: laikas, įvykis, nuotrauka, kortelės numeris
  • Terminalai, kurie susidūrė su pavojais – informacija apie pavojų dažnumą konkrečiu nustatytu laikotarpiu
  • Įvykių statistika – informacija apie tinklo įvykių grupių skaičių pagal valandas: įvykiai pagal finansines operacijas, techniniai įvykiai, pavojai
  • Nepaimtos kortelės – informacija apie savitarnos įrenginyje paliktas korteles
  • Nepaimti grynieji pinigai – informacija apie neatsiimtus grynuosius pinigus

Saugumo pareigūnams skirtos ataskaitos

  • Įvykių ataskaita – išsami informacija apie finansinę operaciją konkrečiu nustatytu laikotarpiu
  • Bendri duomenys apie pavojus – informacija apie pavojus
  • Finansinių operacijų duomenys – informacija apie finansinę operaciją: laikas, įvykis, nuotrauka, kortelės numeris
  • Terminalai, kurie susidūrė su pavojais – informacija apie pavojų dažnumą konkrečiu nustatytu laikotarpiu
  • Įvykių statistika – informacija apie tinklo įvykių grupių skaičių pagal valandas: įvykiai pagal finansines operacijas, techniniai įvykiai, pavojai
  • Nepaimtos kortelės– informacija apie savitarnos įrenginyje paliktas korteles
  • Nepaimti grynieji pinigai – informacija apie neatsiimtus grynuosius pinigus

Įgyvendinimas

Galimi nustatymai

Davikliai

Davikliai

Atsižvelgus į individualius užsakymus, galimi įvairūs daviklių komplektavimo variantai.

Kameros

Kameros

Atsižvelgus į individualius užsakymus, galimi įvairūs kamerų komplektavimo variantai.

Schemos

„ATMeye.iQ“ padeda spręsti šiuos klausimus

Ginčytinos situacijos

Ginčytinos situacijos

* Bankas gauna kliento skundą. Klientas tvirtina, kad bankomatas neišdavė jam pinigų. Atsakingas banko darbuotojas, pasitelkęs į pagalbą išplėstą paieškos sistemą (pagal kortelės ir bankomato numerį, datą, laiką ir kt.), suranda nuotraukas ir vaizdo medžiagą, susijusias su kliento nurodyta operacija. Remiantis gauta medžiaga, konfliktinė situacija išsprendžiama maksimaliai operatyviai, nes norint patikrinti, ar klientas sako tiesą, nereikia vykti į įvykio vietą ir atlikti inkasacijos.

Duomenų apsauga

Duomenų apsauga

Bankomate įmontuotas daviklis fiksuoja bandymus prijungti duomenis nuskaitančius įrenginius ir akimirksniu apie tai informuoja darbuotojus. Banko operatorius ir atsakingas saugumo tarnybos darbuotojas savo darbo vietose gauna pranešimą apie prijungtą duomenų nuskaitymo prietaisą. Be to, taikomoji programa „Mobile ATMeye.iQ“ užtikrina įspėjimo apie įvykį išsiuntimą į mobilųjį telefoną vyresniajam tarnybos specialistui. Kartu su įspėjimu visi darbuotojai taip pat gauna nuotraukas ir vaizdo medžiagą su įtariamojo atvaizdu. Pranešimų išsiuntimas leidžia operatyviai ir laiku imtis reikiamų priemonių siekiant apsaugoti kortelių savininkų duomenis, o gauta nuotrauka ir vaizdo medžiaga padeda sulaikyti nusikaltėlį.

Vandalizmas

Vandalizmas

Kadangi į bankomatą įmontuoti įvairaus tipo (smūgio, dujų, judesio, temperatūros ir kt.) davikliai, sistema gali fiksuoti neteisėtus veiksmus savitarnos įrenginyje ar šalia jo ir akimirksniu informuoti apie tai atsakingus asmenis. Banko operatorius ir atsakingas saugumo tarnybos darbuotojas savo darbo vietose gauna pranešimą apie įvykį. Be to, taikomoji programa „Mobile ATMeye.iQ“ užtikrina įspėjimo apie įvykį išsiuntimą į mobilųjį telefoną vyresniajam tarnybos specialistui. Pranešimų išsiuntimas leidžia operatyviai ir laiku imtis reikiamų priemonių siekiant apsaugoti kortelių savininkų duomenis, o gauta nuotrauka ir vaizdo medžiaga padeda sulaikyti nusikaltėlį.

Juodasis sąrašas

Juodasis sąrašas

Užfiksavus bandymą panaudoti kortelę, įtrauktą į juodąjį sąrašą, visiems susijusiems darbuotojams iš karto išsiunčiamos nuotraukos ir vaizdo medžiaga. Banko operatorius ir atsakingas saugumo tarnybos darbuotojas savo darbo vietose gauna pranešimą apie įvykį. Be to, taikomoji programa „Mobile ATMeye.iQ“ užtikrina įspėjimo apie įvykį išsiuntimą į mobilųjį telefoną vyresniajam tarnybos specialistui. Gaunami pranešimai ir nuotraukos bei vaizdo medžiaga suteikia galimybę imtis priemonių, užtikrinančių situacijos analizę.

Įprasta transakcija

Įprasta transakcija

* Atliekant įprastą ir įtarimo nekeliančią transakciją, į serverį siunčiama tik tekstinė informacija (informacinis pranešimas) apie savitarnos įrenginyje atliekamą operaciją. Visos nuotraukos ir vaizdo medžiaga saugomos įrenginio kietajame diske. Jei reikia, operatorius turi galimybę gauti būtinas nuotraukas ar vaizdo medžiagą tiek rankiniu, tiek automatiniu režimu (pagal iš anksto nustatymą grafiką).

ATMeye.iQ ASM

„ATMeye.iQ“ ir įrenginio, apsaugančio nuo duomenų nuskaitymo, integravimo rezultatas
Sprendimas veikia su bet kokio tipo įrenginiais, apsaugančiais nuo duomenų nuskaitymo.*
ATMeye.iQ ASM galimybės:
  • operatyvus perspėjimo išsiuntimas į darbo vietą ar mobilųjį įrenginį aptikus duomenų nuskaitymo prietaisą įrenginyje;
  • įtartinų veiksmų fotografijos ir vaizdo medžiaga;
  • bandymų panaudoti duomenų nuskaitymo prietaisus įrenginyje ataskaitos ir statistika.

* Sprendimas „АТМеуе.iQ“ suderinamas su įvairaus tipo jutikliais ir sprendimais (pavyzdžiui, kibernetinės apsaugos ar nusikalstamos veiklos prevencijos).

„Mobile ATMeye.iQ

Savitarnos įrenginiuose ir aplink juos vykstančių įtartinų veiksmų stebėsena ir kontrolė
Taikomoji programa mobiliesiems įrenginiams
„Mobile ATMeye.iQ“ – sprendimo versija, suteikianti galimybę akimirksniu gauti perspėjimą apie įtartinus veiksmus savitarnos įrenginiuose ir aplink juos. Naudojantis taikomąja programa galimos šios funkcijos:

  • Perspėjimai
    Perspėjimai
    Galimybė gauti perspėjimą į mobilųjį įrenginį realiuoju laiku
  • Veiksmų analizė
    Veiksmų analizė
    Veiksmų, vykstančių įrenginyje, analizė
  • Signalizacijos įjungimas
    Signalizacijos įjungimas
    Signalizacijos įjungimas ir „out of service“ režimo aktyvinimas įrenginyje
  • Kitų funkcijų aktyvinimas
    Kitų funkcijų aktyvinimas
    Galimybė savitarnos įrenginyje aktyvinti bet kokią kitą funkciją
  • Aktualios informacijos perdavimas
    Aktualios informacijos perdavimas
    Aktualios informacijos perdavimas SMS, el. paštu ir kt.
Taikomoji programa taip pat siūlo plačias analizavimo galimybes: užklausa apie programos būseną ir komponentus, nuotraukų ir vaizdo medžiagos užsakymas bei peržiūra realiuoju laiku, praeityje vykusių veiksmų nuotraukų ir vaizdo medžiagos peržiūra.

Vaizdo medžiaga

„Mobile ATMeye.iQ“ vaizdo klipas

Produktai, susiję su „ATMeye.iQ

Produktų šeima „.iQ“

„Dashboard.iQ – verslo duomenų analizė

Produktų šeimos „.iQ“ modulis, užtikrinantis įvairių duomenų surinkimą ir jų atvaizdavimą įvairiose ataskaitose (tolimesnei analizei ir sprendimų priėmimui). Daugiau informacijos apie Dashboard.iQ

„Remote File Management.iQ – nuotolinis rinkmenų valdymas

Modulis, užtikrinantis nuotolinį savitarnos įrenginio failų įrašymą darbuotojui nevykstant prie įrenginio. Daugiau informacijos apie Remote File Management.iQ

„Brancheye“.iQ - filialų apsauga ir vaizdo monitoringas

Sprendimas, leidžiantis nuotoliniu būdu valdyti banko filialus ir kontroliuoti visus procesus, susijusius su saugumo užtikrinimu, šildymo sistemos kontrole, elektros energijos sunaudojimu ir t. t. Naudojant „ATMeye.iQ“ yra galimybė sujungti banko paslaugų teikimo kanalų valdymą ir visapusišką saugumą. Daugiau informacijos apie Brancheye.iQ

„Mobile.iQ - mobiliųjų sprendimų platforma

Mobiliųjų produktų linija, sukurta specialiai bankiniam ir mažmeninės prekybos sektoriams. Daugiau informacijos apie Mobile.iQ

„Proview“ – bankomatų tinklo monitoringas

tai programinis kompleksas, skirtas stebėti ir valdyti bankų savitarnos įrenginių tinklus. „ProView“ užtikrina monitoringo, nuotolinio administravimo, diagnostikos funkcijas, suteikia galimybę gauti visą informaciją iš savitarnos įrenginio bei ataskaitas. Integracija su „ATMeye.iQ“ užtikrina visapusišką banko savitarnos įrenginių tinklo monitoringą. Daugiau informacijos apie Proview

<span style="color: #333333">„Dashboard<sup>.iQ</sup>“</span> – verslo duomenų analizė

„Dashboard.iQ – verslo duomenų analizė

Produktų šeimos „.iQ“ modulis, užtikrinantis įvairių duomenų surinkimą ir jų atvaizdavimą įvairiose ataskaitose (tolimesnei analizei ir sprendimų priėmimui). Daugiau informacijos apie Dashboard.iQ

<span style="color: #333333">„Remote File Management<sup>.iQ</sup>“</span> – nuotolinis rinkmenų valdymas

„Remote File Management.iQ – nuotolinis rinkmenų valdymas

Modulis, užtikrinantis nuotolinį savitarnos įrenginio failų įrašymą darbuotojui nevykstant prie įrenginio. Daugiau informacijos apie Remote File Management.iQ

<span style="color: #333333">„Brancheye“<sup>.iQ</sup></span> - filialų apsauga ir vaizdo monitoringas

„Brancheye“.iQ - filialų apsauga ir vaizdo monitoringas

Sprendimas, leidžiantis nuotoliniu būdu valdyti banko filialus ir kontroliuoti visus procesus, susijusius su saugumo užtikrinimu, šildymo sistemos kontrole, elektros energijos sunaudojimu ir t. t. Naudojant „ATMeye.iQ“ yra galimybė sujungti banko paslaugų teikimo kanalų valdymą ir visapusišką saugumą. Daugiau informacijos apie Brancheye.iQ

<span style="color: #333333">„Mobile<sup>.iQ</sup>“</span> - mobiliųjų sprendimų platforma

„Mobile.iQ - mobiliųjų sprendimų platforma

Mobiliųjų produktų linija, sukurta specialiai bankiniam ir mažmeninės prekybos sektoriams. Daugiau informacijos apie Mobile.iQ

<span style="color: #333333">„Proview“</span> – bankomatų tinklo monitoringas

„Proview“ – bankomatų tinklo monitoringas

tai programinis kompleksas, skirtas stebėti ir valdyti bankų savitarnos įrenginių tinklus. „ProView“ užtikrina monitoringo, nuotolinio administravimo, diagnostikos funkcijas, suteikia galimybę gauti visą informaciją iš savitarnos įrenginio bei ataskaitas. Integracija su „ATMeye.iQ“ užtikrina visapusišką banko savitarnos įrenginių tinklo monitoringą. Daugiau informacijos apie Proview

Susidomėjote mūsų sprendimu?

Mūsų partneriai

Norite tapti mūsų partneriais? Susisiekite su mumis